98年度全心服務問卷調查整體組織狀況評量
感謝百川的客戶們百忙中針對以下能力進行問卷評量:
1.百川通過ISO9001(附圖)2.整體服務品質(附圖)3.組織流程管理(附圖)4.服務便利性(附圖)
5.計費方式:認同40.4% 沒意見53.8%6.推薦親友:願意94.2%7.附加服務需求:需要63%
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